Теперь заявление в Роспотребнадзор, а потом в суд?

Как вернуть смартфон приобретенный дистанционным способом?

Приобрел смартфон через сайт. Мне дали витринный образец. Ни на сайте, не продавцы в магазине об этом ничего не сказали. Написал претензию - пришел отказ, из-за того что товар ненадлежащего качества, а я им даже не пользовался, у них уже были микроцарапины на экране. Теперь заявление в Роспотребнадзор, а потом в суд?

20 января 2023, 14:56, Айрат, г. Набережные Челны

Роспотребнадзор сайт

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.2

Здравствуйте. Формально да. Сначала Роспотребнадзор теперь, потом суд. В силу ст. 12 ФЗ «О ЗПП»

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Но это если у Вас есть доказательства того, что Вас не предупреждали, что продаётся именно витринный образец.

20 января 2023, 14:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Как могли подписать, произвести выплаты, а потом аннулировать приказ

Добрый день! Я подписала контракт на 2 года. Получила выплату.Уже как 1,5 месяца прохожу службу. И мне звонят с пункта отбора. И говорят что контракт аннулирован. Как такое может быть? На дату подписания мне было 44 года. Как могли подписать, произвести выплаты, а потом аннулировать приказ.???

08 июня, 15:51, вопрос №4976660, Елена, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Супруги умерли: сначала жена, а потом, через 5 дней- муж

Объясните, пожалуйста, как распределиться вклад в банке, если супруги умерли с разницей в 5 дней? Наследников двое: дочь- обязательный наследник и внучка- наследник по завещанию от бабушки. Супруги умерли: сначала жена, а потом, через 5 дней- муж.

05 июня, 12:31, вопрос №4974684, Елена Викторовна Белорецкая, г. Миасс

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Однако возможность оплатить не дают, а потом, как я понимаю, к суду за неуплату привлечь могут

Я являюсь единственным наследником. Но свидетельство о наследовании оформлено только на денежные средства. Недвижимость в сельской местности не оформлялась. К нему есть участок в аренде. Мне отказываются высылать платежки за аренду, мотивируя тем, что в Росреестре по-прежнему арендатором значится моя покойная мама. Но, как я понимаю, все права и обязанности числятся за мной. Однако возможность оплатить не дают, а потом, как я понимаю, к суду за неуплату привлечь могут. Что делать?

02 июня, 01:53, вопрос №4971550, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

ГИБДД выписали штраф за отсутствие техосмотра на газель, а потом ещё выписали как Юр. Лицу так как оформлен как ип, маши

ГИБДД выписали штраф за отсутствие техосмотра на газель, а потом ещё выписали как Юр. Лицу так как оформлен как ип, машина при этом оформлена на физ. Лицо и используется в личных целях, законно ли это и есть ли смысл обжаловать в суде?

01 июня, 17:50, вопрос №4971212, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Мою знакомую развели мошенники, а наша доблестная полиция путь показала как жертва шла а потом сказала

Мою знакомую развели мошенники ,а наша доблестная полиция путь показала как жертва шла а потом сказала мошенник не повернулся перед камерами и лица не видно просто искать не хотят в некоренных ГУВД даже определяют кому отдают деньги.

01 июня, 16:56, вопрос №4971154, Андрей Геннадьевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.