8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, через фирму, я купил шкаф и стол.Скпзали втечение 50 дне по договору вам привезут вам

Здравствуйте,через фирму,я купил шкаф и стол.Скпзали втечение 50 дне по договору вам привезут вам мебель.Прошло больше 64 дня,Это уже неустойка от сумы 0,5%, Пришел сборщик установил на скорую руку и убежал,так вот политела дверь,тумбочка,я написал притензию в магазин,мне позвонили сказали не обращайте в суд вам все устранят, хорошо привезут мне новые детали,но сборщи опять мне этого посылают,я звоню и говорю мне неустраевает ваш сборщик,мне их ний руководитель говорит а кто вам будет платить за зборщика.Я говорю у нас ним получается неготив, и кстати этот сборщик стукнул мне телевизор как мобирал шкаф,и повредил плафон люстры и порвали обои.я написал притензию они мне отказывают что платить вам мы не будем.Еще доказать надо.Я хочу вернуть им мебель,а себе вернуть мои деньги за эту мебель полностью.

Показать полностью
, Иван, г. Москва

Здравствуйте, Иван!

Право потребителя на отказ от исполнения договора возникает лишь при существенном нарушении требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков). 

При отсутствии существенных недостатков вы имеет право заявить требование о безвозмездном устранении недостатков, а также неустоек и штрафов, установленных Законом РФ «О защите прав потребителя».

В том случае, если Вам потребуется более подробная консультация по вашему вопросу, либо подготовка документа для суда – обращайтесь ко мне в чат. Как правило, консультации в чате платные.

С уважением, юрист Вяткина Галина

0
0
0
0
Похожие вопросы
Моих родителей хотели обмануть на 1.7 млн.. Родители хотели купить автомобиль, и попали на мошеннический салон в Тольятт
Моих родителей хотели обмануть на 1.7 млн.. Родители хотели купить автомобиль, и попали на мошеннический салон в Тольятти. Перевели предоплату 32 тыс рублей. Договора не подписывали, всё происходило онлайн. После чего проанализировали все действия салона, и от покупки решили отказаться. Менеджер по фамилии Хамин безграмотный у них, в одном слове 2 ошибки. Звонил постоянно и давил на родителей, заставил снять все деньги, хотел приехать на дом забрать наличные. После отказа стали поступать угрозы. Этот автосалон даже не знаем где находится. Не были там никогда. Вроде в промзоне Тольятти. Юридически в Москве. А зарегистрирован в Чечне. Сейчас хотели бы вернуть предоплату
, вопрос №4975441, Anton, г. Санкт-Петербург
Г москва территория химического завода какой то инвестор купил его и продает по частям я купил одно из
здравствуйте. г москва территория химического завода какой то инвестор купил его и продает по частям я купил одно из помещений использую под автосервис помещение в собственности, а земля под ней в аренде от государства земельный участок больше помещения и с улицы есть небольшой кусок этой арендуемой земли я хочу поставить на ней навес, разделить на три зоны, поставить оборудование для самомойки насколько законно это реализовать?
, вопрос №4973522, Исмаил Амерханов, г. Москва
Здравствуйте. Я купил в Яндекс.Маркете холодильник Haier за 49 999 ₽ (доставка 08.05.2026). Он оказался бракованным (ско
Здравствуйте. Я купил в Яндекс.Маркете холодильник Haier за 49 999 ₽ (доставка 08.05.2026). Он оказался бракованным (сколы, трещины). Возврат оформлен 08.05, заявка одобрена 10.05. Яндекс.Маркет нарушает ст. 23 ЗоЗПП, не возвращает деньги, систематически переносит вывоз (13, 14, 20, 21, 25, 28 мая, 3 июня). Курьер DPD наотрез отказывается забирать холодильник (80 кг, лимит 30 кг, без упаковки). Требую вернуть деньги + неустойку 500 ₽/день + моральный вред. Жалоба в Роспотребнадзор подана. Подскажите мои дальнейшие шаги. Может ли Яндекс избежать ответственности, ссылаясь на статус "агрегатора"?
, вопрос №4973271, Алексей, г. Москва
Здравствуйте! Мы купили квартиру в новом доме ЖК Новый Зеленоград, Химкинский городской округ, деревня Рузино. У нас про
Здравствуйте! Мы купили квартиру в новом доме ЖК Новый Зеленоград, Химкинский городской округ, деревня Рузино. У нас прошло очно-заочное ОСС, на котором УК поставила тариф за содержание жилого/нежилого помещения 65,28. По нашим данным жильцов, УК подделала бланки голосования, заполнив их за отсутствующих собственников в свою пользу. Среди других 10 домов на территории ЖК, это самый высокий тариф. Так же мы узнали, что на голосовании не было председателя дома и его подпись была подделана собственником другой квартиры, при подсчете голосов. Секретарь отказалась подписывать документы, о чем составлен акт. Но в Протоколе стоит подпись секретаря. Тариф, принятый по области 49.75 + 9,09 (итп в нашем доме) =58,84 тариф, на который можем рассчитывать. Также оспариваем систему Безопасный регион за плату в 160 рублей и видеонаблюдение за 150 рублей, так как считаем их необоснованно высокими. Мы уже составили жалобу с помощью юриста и отправили ее в ГИС ЖКХ. Сегодня пришел ответ. Прикрепляю его в приложениях. Нам рекомендуют обратиться в суд. Сейчас мы, жильцы дома, ищем юриста, который мог бы представить нас в суде и постараться решить наш вопрос. Интересует стоимость представления наших интересов в суде и мы хотели бы знать вероятность благоприятного решения в нашу пользу. Спасибо!
, вопрос №4972908, Ольга Шарипова, г. Химки
Здравствуйте, являюсь многодетным отцом, работодатель вынуждает подписать расторжение трудового договора по собственному
Здравствуйте, являюсь многодетным отцом, работодатель вынуждает подписать расторжение трудового договора по собственному желанию, т.к. сократить не может по текущему законодательству. После отказа подписи, применили дисциплинарное взыскание по причине отсутсвия уведомления работодателя о выходе за пределы территории 07.05.2026. На работе отсутствовал по причине открытия больничного листа на эту же дату. Обязанность уведомления о выходе прописано в ЛНА, но именно про открытие больничного листа информации там нет,полагаю, что это ухудшение прав работника по сравнению с ТК РФ. На данный момент работодатель запрашивает обьяснения за несколько отсутствий в декабре 2025г и намерен применить дисциплинарное взыскание по этому факту (есть запрос в письменном виде от работодателя в феврале по факту этого вопроса, срок привлечения к ответственности 30 дней с факта обнаружения истек. Подскажите, как лучше действовать дальше, необходимо оспаривать первое взыскание, или ожидать второго. Насколько правомерны с юридической точки зрения данные действия, частота привлечения, сроки и т.д.
, вопрос №4971049, Игорь, г. Краснодар
Дата обновления страницы 20.01.2023