Банк подал в суд и делопроизводство у судебных приставов: а с банка звонят мне и говорят что я обязана платить

Доброго дня! У меня был кредит в Совкомбанке я его сначала оплачивала. Потом возникли денежные трудности и я перестала платить. Банк подал в суд и делопроизводство у судебных приставов : а с банка звонят мне и говорят что я обязана платить. Я им объясняю что с меня высчитывают : а сотрудник банка говорит что деньги не поступают. Кредит я брала еще в 2011 году. Как быть в такой ситуации?