Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара более 14дней
Здравствуйте!
Купила дубленку, хочу ее вернуть по причине того, что в ней неудобно, но прошло более 14 дней, так как я была в отъезде. Могу ли я ее вернуть с полным возмещении средств?
, Катерина Елисеева, г. Москва
Андрей Фролов
Добрый день!
Статьей 25 ЗоЗПП предусмотрено право на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам, и только в случае отсутствия заменяющего товара, возникает право на возврат.
К сожалению, по истечение указанного в этой статье и упомянутого Вами срока, обязанность продавца осуществить действия по реализации этих прав не возникает. Обмен, возврат возможны только, если продавец согласится на это.