Увольняюсь раньше в организации требуют подписать договор рассрочки, и снимут 20 процентов с рассчётных Должен ли я возвращать деньги?

Добрый день,хотел бы узнать как правильно составить притензию по не выполнению работ согласно договору,суть дела такова! Был подписан договор с энергетической компанией(иркутскинерго) для поключения электроинергией земельного земельного участка,договор закончился а работы по присоединению не полненны,с моей стороны все обязазательсва выполненны,все оплаченно сроки по оплате соблюденны выполненны нормы технического условия,было написанно два письма по просьбе раннего подключенья то есть до наступления холодов,на что мне приходил ответ в одной и той же форме,прислединение будет выполненно в срок,но срок договоря иссяк,на мои звонки отвечают, дать информацию не могут это изматывает,шесть месяцев ожидания и все в пустую