Здравствуйте, оплатила тариф на сайте на 14 дней, сегодня произошло списание с карты за совершенно другой тариф. Могу я вернуть деньги ? Или как-то запросить отказ от тарифа?
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Здравствуйте, подавала заявление о сохранении прожиточного минимума по ИП, пришел отказ. На сайте ранее мне отвечали, что я могу подать это заявления, даже при условии, что работаю не официально, то есть не трудоустроена, но в ответ получила отказ. Не могли бы подсказать, какие документы мне нужно предоставить, чтобы получить одобрение по этому заявлению
Застрял в ОАЭ в связи с ситуацией.
Покупал билет обратно через российский сервис "купи билет" двумя рейсами Дубай - Стамбул Стамбул -Москва.
Первый рейс отменили
На второй не попадаем.
На требование предоставить замену, сервис Купи билет ответил (цитата:
Не совсем так, в вашем заказе два отдельных бронирования:
1) 654BFY Шарджа – Стамбул, (Сабиха Гокчен), авиакомпания Air Arabia
2) 9727M5 Стамбул, (Аэропорт Стамбул) – Москва, (Внуково), авиакомпания «Победа»
При оформлении заказа мы предупреждаем, что заказ будет состоять из отдельных бронирований.
По общим правилам авиаперевозок менять билеты можно только в рамках той же авиакомпании, что и в билете. Air Arabia сейчас не предлагает никаких альтернатив перелёта из ОАЭ в Стамбул, по этому бронированию можно только оформить возврат на ваучер авиакомпании.
По билету Стамбул – Москва пока изменений не было, поэтому эти билетом можно только пролететь, или он пропадёт. Но если вам напишет авиакомпания, что произошли изменения, я буду рада сразу же запросит для вас возврат денег за этот билет. Если вам напишут, то запросите возврат не позднее, чем до окончания регистрации на этот рейс. [Конец цитаты)
Пока не ответил
В начале я не помню, предупреждали или нет
Прикладывают билет
Вопрос: как мне лучше поступить, что могу требовать от них на самом деле?
Добрый день.
Работодатель оформил отпуск по уходу за ребенком с 31.12.2025 сославшись что отпуск должен начаться со следующего дня за больничным по беременности и родам.
Меня это смутило из за разницы в размере пособия, поэтому я позвонила в СФР и уточнила проиндексируют ли мне в таком случае пособие. Мне ответили, что да, с февраля выплаты проиндексируются.
А сейчас я получила уведомление о одобренной выплате за февраль и в ней сумма по тарифам прошлого года.
Снова позвонила в СФР - но теперь они говорят что нет, никакой индексации на уже действующие пособия нет.
Получается что из за одного нерабочего дня я потеряла по 14 тысяч ежемесячно на все последующие месяца до 1,5 лет ребёнка.
Подскажите можно ли это как то исправить?
Здравствуйте!
Ситуация следующая, проходу срочную службу, 18.11.25 получил травму на полигоне, вывих правого надколенника, был доставлен в госпиталь где лежал 21 день, выполнено управление, заключением ВВК предоставлен отпуск. 9.12.25 меня выписали с госпиталя и перевели в медроте, в просьбе о предоставление мне отпуска в части было отказано, не дали возможности сходить к командиру части или батальона, ссылаясь на то что срочник и так служить мало. Отпуск был на 45 суток. После проведения отпуска в медроте мне сняли гипс и ещё оставили в медроте на две недели для проведения лфк, где качественно его не проводили. После 27.02.26 был выписан без объяснения причин и с неполной восстановившийся ногой в роту, освобождения не прелоставили, где с первого дня поставили в наряд и отправляли на полигон. В этот период надо мной проводилась сильнейшая агетация на контракт, запугивая и угрожая физическими нагрузками и безжалостному отношению несмотря на мою травму и состояние ноги. Введя в заблуждение и психологическому давлению я подписал контракт 28.02.26, спустя пару часов я написал рапорт об отказе, подал обращение в военную прокуратуру и следственные комитет с просьбой об аннулирование моего контракта, т.к был подписан под давлением и угрозами
Подскажите что мне делать? Как аннулировать контракт или добиться комисование по состояние ноги? Так же присутствуют проблемы со зрением -6.5/-3 и снижение слуха, что мне делать помоги пожалуйста
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться ...
Купила абонемент на месяц (29.01- 29.02.2026, да да в договоре именно так стоит дата) в школу танцев, посетила 11 занятий. Обязаны ли мне вернуть деньги (абонемент стоит в размере 8500 рублей). В договоре клубная карта тариф безлимит, и указано в случае расторжения договора, стоимость занятий без учета скидки, мне посчитали, т.е получается 11*1200 около 14 тысяч выходит) а обратилась к ним о перерасчёте в конце календарного месяца (25.02).
Занятия заявлены как парные, а по факту занятие проводятся сольное (посещают занятия девушки 10-12 человек, из мужчин только один кавалер)...у них проходят ещё вечеринки, раз в неделю (там уже собираются студенты 25-30 человек и преподаватели 3 парней и 3 девушки) и только они приглашают на танец
В самой школе другой менеджер (я договор подписывала с другим) по работе с клиентом объяснила, что типа у них то что преподаватель показывает движения (фигуры), а потом проходит и со всеми студентами по разу танцует, это и есть парное занятие, т.е всё занятие (45 минут) ты танцуешь с воображаемым партнером. Когда я покупала абонемент, как то не было такой информации то что занятие будет в таком формате, т.е знания которые даются во время занятия толком не запоминаются ((..
Да и постоянно ставят замену преподавателей, так как ещё и не всегда предупреждают, хотя я уточняла перед занятием кто будет сегодня преподавать
Выходит, то что школа очень сильно заинтересовала в том чтобы покупали индивидуальные занятия с преподавателем, а это на минуточку ещё стоит 1,5- 2,5 тыс/одно зависит от квалификации преподавателя.... Спрашивается для чего тогда групповые занятия ???
Я же когда выбирала в какую школу пойти то смотрела сольное или парное занятие будет. Получается услуга не оказана в полной мере как заявлена (парное занятие, т.е с партнёром!!!), партнеров не хватает, точнее их нет
Я в итоге пошла в другую школу танцев и тоже парное занятие, так там занятия проходят с партнёром...
Школа заинтересована в том чтобы качественно преподавались уроки, и политика школы такая, что на уроки приглашают студентов школы, если не хватает (на кануне занятий вечером в чате выкладывается сообщение с опросом кто будет), так у всех есть партнеры на занятии...
До меня наконец то дошло ( на первом же занятии с партнером, как надо), что надо делать..
С партнёром или без есть разница! И большая!!!...
Возможен ли возврат денежных средств? Если да, то в каком количестве?
Т.к в договоре есть пункт в случае расторжения договора по клубной карте, если занятия не посещались, то удерживается 25% от стоимости, если хотя бы одно занятие то 100% ...
Обходит ли школа закон!?