И главное, где взять эту справку?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Для ухода за бабушкой, пенсионеркой 88 лет, мне требуется академический отпуск в университете. Для его оформления нужны подтверждающие ситуацию документы. Я так понял, что в моем случае нужна справка о том, что я являюсь официальным опекуном гражданки старше 80 лет(оформлял в пфр опеку 4 года назад). Скажите достаточно ли будет этого документа?(просто обычно требуют еще и эпикриз-выписку о состоянии здоровья, которое требует опеки над человеком. Но при оформлении в пфр опеки над гражданами старше 80 и инвалидами 1 группы врачебной комиссии не требуется и учебный офис вроде сказал тоже самое). И главное, где взять эту справку? Потому что в МФЦ никой информации мне не дали, а в пфр горячая линия переполнена и невозможно дозвониться куда-либо