Здравствуйте, Игорь.
Через портал Госуслуги они издают заявку на регистрацию по иному адресу. Там увазыватся все сведения о заявителей и новом месте регистрации. Выбирают отдел, где будут проходить регистрацию.
В ответ придет уведомление: вам предложат прийти в орган регистрационного учета с оригиналами документов. Обычно приглашение приходит в течение трех дней, но, если удобнее прийти позже, дату приема можно перенести.
Если заявление отправлено через портал Госуслуг, то регистрацию оформят в тот же день, когда вы принесете паспорт и подтверждающие документы.
Никакие документы и личнор присутствие по старому адресу нп нужны.
они должны прописаться на новом месте жительства в Рф и при наличии этих данных их снимут со старого места жительства. В договоре купли-продажи квартиры в таких случаях указывают срок в течение которого они обязуются сняться с регистрационного учета, тогда покупатели смогут по истечении срока указанного в договоре, решить этот вопрос через суд. Можно попробовать снять их с регистрационного учёта по доверенности, но по доверенности могли отказать, лучше уточнить, снимут ли и какой текст доверенности необходим, если это возможно.