Могу ли я получить страховое возмещение по травме?

Согласно ст. 942 ГК РФ 

2. При заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:

 
2) о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая);

 Соответственно условия страховой выплаты, отнесение события, являющихся страховым случаем при наступлении которых у страховой компании возникает обязанность провести выплату страхового возмещения, а также исключения из страхового покрытия — определяется договором страхования и правилами страхования, являющихся неотъемлемой частью страхового полиса.

Судебная практика исходит из того, что если наступившее событие, в Вашем случае травма, не названа в числе страховых случаях в договоре или в правилах страхования — то отказ в выплате считается обоснованным. 

Позиция обусловлена тем, что достигнув при заключении договора соглашения о страховом случае, стороны определив существенные условия договора, допускают его исполнения только на заявленных в договоре условиях.

Дополнительными страховыми рисками согласно Вашего договора — указана травма (п. 4.2.4 Условия страхования).

Таким образом, полученная Вами травма не входит в число исключений из страхового покрытия она отнесена к страховым случаям, согласно условиям Вашего договора.

В то же время, Условия страхования по страховому продукту финансовый резерв версия 3.0 определено, что выплаты производится согласно таблице выплат, в которой Ваш диагноз действительно не предусмотрен.

В этом случае данный Вам отказ обоснован. Страховая компания действительно по данной травме не несет перед Вами обязательств.