добрый вечер. интересует следующий вопрос:у меня списались деньги со счета на подписку в яндекс+,это было не добровольное списание. я хочу вернуть средства,на что получаю отказ.с каким вопросом я могу обратиться в суд или другие органы дабы мне вернули деньги?
понимаю,смешная,возмодно для вас тема,но я студент и каждая копейка на счет
Добрый вечер!
Что значит «не добровольное списание»? Вы банковскую карту привязали.
Почитайте.
Условия подписки на Яндекс Плюс
2.5. Внесение платы за Подписку и/или Дополнительную опцию производится Пользователем, приобретающим Подписку и/или Дополнительную опцию, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. В целях оформления Подписки и/или Дополнительной опции и дальнейшей возможности оплаты Подписки и/или Дополнительной опции Пользователь, приобретающий Подписку и/или Дополнительную опцию, привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа к своему Личному кабинету (Привязанная карта). Для целей настоящих Условий любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету (в том числе привязанные при оформлении Подписки и/или Дополнительной опции, до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой. Яндекс вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки и/или Дополнительной опции с любой из привязанных карт.
