8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли смысл судиться и шанс получить денежную компенсацию?

Подскажете, пожалуйста - покупала тур в Индию у турагента Level Travel (туроператор "Fun&Sun"), оформила самостоятельное оформление визы, но оплатила визовую поддержку, рассчитывая, если что, на консультацию. Мне предоставили в памятке туриста ссылку на самостоятельное оформление визы без упоминания, что для оплаты визового сбора нужна иностранная кредитная карта. Я заполнила анкету, мне прислали на почту ID, я приступила к оплате, ввела все данные и код защиты, отказа в оплате не было, и я стала ждать одобрения или отказа от Посольства Индии, ничего в почту не пришло, и я попыталась уточнить момент с визой у турагента. Телефона на сайте не было представлено, и я стала писать в Вацап и Телеграммное, но мне отвечали только боты, хотя я требовала подключить меня ко специалисту, никакого ответа при дополнительно оплаченной визовой поддержке я не получила и улетела, как выяснилось уже на ГОА с распечатанной анкетой, а оплата с моей российской карты не прошла. Наличные на въезде у меня не смогли принять, и меня депортировали в Москву - я провела 25 часов в аэропортах и перелётах. По возвращению я написала заявление об аннуляции тура и досудебную претензию. Но визовая поддержка в договоре агента описана, как сбор и передача документов по туру..., хотя я считаю, что мне, как гражданину РФ, российская компания предоставили неполную информацию об оформлении визы, отправив ссылку на оформление визы без упоминания о необходимом наличии карты иностранного банка, ведь о снятии всех Ковидных ограничений информация была. Туроператор в свою очередь отказывается представлять информацию о минимизации расходов мне, а требует запроса из суда. Есть ли смысл судиться и шанс получить денежную компенсацию? Спасибо!

Показать полностью
, Нина Дрозд, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Недвижимость
Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?
Здравствуйте! Вопрос о заливе квартиры вследствие пожара. 14.01.26. Соседи сверху отмечали старый новый год, жгли бенгальские огоньки и зажгли свой диван. Пытались потушить тазами с водой, но когда загорелась вся комната вызвали пожарных. Пожарные приехали, потушили водой, а у нас залило полквартиры. Сначала соседи погорельцы пришли и обещали возместить ущерб в досудебном порядке, просили посчитать и соообщить. Я заказала смету на ремонт в местном РЭС, они на основании акта о заливе от управляющей компании и справки о пожаре с госуслуг составили смету. За смету заплатила 3 тр, сумма ремонта 350 тр. Смету показали соседям, они поскучнели, видимо расчитывали на меньшую сумму, обещали подумать и все. Прошло 5 дней, ответа нет. Выяснилось также, что собственники не они, а их пожилые родственники, родители жены 80+, корорые проживают в другой квартире, а погорельцы прописаны и проживают в сгоревшей, но какбы не при чём, должны в суде быть собственники. Мы связывалась с оценщиком предварительно, цена оценки 40 тр (живем в поселке, он едет из города). Если идти в суд, наверное нам надо еще нанимать юриста и платить ему тоже самим, как и оценщику . И даже если суд присудит выплатить ущерб собственникам, шанс получить с пенсионеров всю сумму невелик. Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?
, вопрос №4850920, Елена, г. Санкт-Петербург
Медицинское право
Ранение было получено в сентябре 2025 года, есть ли шансы оспорить тяжесть ранения?
Хотелось бы оспорить тяжесть ранения. Ранение полученное в область головы, шеи, груди, верхней конечности. 12% ожогов, множественные ссадины. Перелом роговицы глаза, перелом челюстной пазухи. Отравление газами горения. После прохождения ВВК на тяжесть ранения определи лёгкое ранение и 8% ожогов по переводному с госпиталя в госпиталь, то что я поступил с 8% ожогов. Ответ тогда врачей был такой. Ты хорошо заживаешь, если был бы хотя бы ещё какой то перелом то тяжелое ранение было бы. Так же упало зрение во время отпуска по болезни. Был в военной поликлинике у врача окулиста, множественные инородние тела впеклись в роговицу глаз. Удаление или лечение не представляется возможным, возможны ухудшения зрения. Так же поступил в госпиталь в тяжёлом состоянии под ИВЛ. Находился в реанимации, один из врачей говорил было кислородное голодание мозга 5 часов, но отражённого этого случая не нашел в документах своих. Как и сколько находился в реанимации. Но в переводных документах есть упоминание аппарата ИВЛ Орит 9 что ли. Ранение было получено в сентябре 2025 года, есть ли шансы оспорить тяжесть ранения? Окуба баротравма так же в заключении ввк не отражена. При не длительных физ нагрузках начинаю сразу дышать словно после длительной пробежки, ну примерно если 1 этажа до 4-5 подняться начинается задышка как бы. Ранее такого не было за все время службы.
, вопрос №4850220, Артём, г. Москва
Военное право
Какие у шансы получить категорию В?
Здравствуйте! У меня металлоконструкция (штифт) в левой ноге больше берцовая кость. Постоянные боли и опухоль, при нагрузке боли и опухоль увеличивается. Какие у шансы получить категорию В?
, вопрос №4850133, Александр, г. Москва
Автомобильное право
Есть ли смысл оспорить наказание?
Здравствуйте, меня задержали сотрудники дпс и составили протокол за вождение в нетрезвом виде, алкотестер показал 0,83пром., я увидел что подъезжает эвакуатор и решил ухать с места. После непродолжительной погони, они меня опять заблокировали. Вызвали по рации еще один экипаж дпс и он опять оформил протокол о задержании транспортного средства. В этот раз я отказался от освидетельствования на состояние алкогольного опьянения. Мне выписали штраф 10тыс руб за сопротивление сотрудникам полиции, а судья назначил наказание 45тыс и лишение прав 1,6года по одному нарушению и 45 тыс и лишение прав на 1,6года по второму и он сказал, что срок лишения прав будет суммироваться. то есть составит 3,2года. Прав ли судья? Есть ли смысл оспорить наказание?
, вопрос №4849961, Андрей, г. Саратов
Дата обновления страницы 08.02.2023