Сервис музыки Вконтакте списал деньги за подписку на музыку за февраль 2023 г., хотя подписка неактивна с января 2023 г., карту я отвязала тоже в январе

Сервис музыки Вконтакте списал деньги за подписку на музыку за февраль 2023 г., хотя подписка неактивна с января 2023 г., карту я отвязала тоже в январе. Обратилась в поддержку, сказали, что моя карта привязана к странице некоего Александра С. и вообще попытка списания была, но не увенчалась успехом, т.к. было недостаточно средств, хотя на карте лежали деньги и они списались, деньги обратно мне не вернулись, я предоставила им скриншот.

Естественно ссылку на страницу они мне не предоставили, я сама никакого Александра С. не знаю.

Мой телефон всегда при мне, т.к. сижу дома в декрете