Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В пенсионном фонде отказываются принять заявление без всех положенных справок
Как совершенно случайно выяснилось, льготная пенсия человеку положена уже больше 3-х лет назад. Большая часть справок должна оформляться в другом городе. Справку из местного архива в пенсионном фонде настаивают даже не пробовать взять, т.к. той организации уже нет, а кто-то пытающийся ее получить, по их словам, зря потерял время.
День за днем на вопросы отвечают бессодержательно, невнятно-уклончиво, всячески пытаются отстранить нас от участия в процессе предоставления документов.
Заявляют, что в письменной форме заявление принять не могут. Наши сканы документов не принимают, а ответственный за пересылку отсканированных документов действительный работодатель этого не делает уже довольно продолжительное время.
На вопрос, на что отводится 3 месяца для собрания недостающих документов, получаю ответ, что это не наш случай, это касается, например, стран СНГ, а папа, видно, должен без пенсии еще год работать) и продолжать платить налог за строение, от которого пенсионеров освобождают.
Писала с сайта пенсионного фонда http://www.pfrf.ru в On-line приемную - тишина, срок рассмотрения обращения - месяц, а не хватит его, так - два.
Вопрос: правомерны ли действия сотрудника пенсионного фонда, как себя вести в такой ситуации. Может на худой конец взять у них бланк заявления (вряд ли дадут, они мне его даже посмотреть толком не дали) и отправить заказным письмом. Или оставить отзыв в книге предложений.
Не знаю своих прав, думаю, нашим юридически необразованным бабушкам и дедушкам нелегко бывает жить в стране, где они оказываются бесправными и беспомощными не только физически.
Вспоминаю, какими глазами на меня смотрела работник фонда, когда я спросила, кто должен уведомлять людей о своевременном уходе на заслуженную пенсию
Неизвестно, сколько понадобится времени, чтобы собрать все справки - время идет.
Спасибо за внимание и, может быть, сопереживание.
- 07.02.14.jpg
- МакSим — Дорога.mp3
Здравствуйте, Наталья.
Да, действительно, грустная история. Если в ПФР отказываются принимать заявление лично, пишите дома (образец и правила заполнения прикрепляю в виде файлов) и отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Также к заявлению приложите копии имеющихся у Вас в распоряжении документов, подтверждающих стаж и характер работы. Если будет официальный отказ в назначении пенсии — обжалуйте сразу в суд в порядке искового производства (т.к. обжалование в вышестоящий ПФ с большой долей вероятности ничего не даст).
Если возникнут вопросы по обжалованию решения ПФР — обращайтесь в чат, попробуем вместе разобраться в Вашей ситуации.
С уважением!
Уважаемый Александр!
Ваше желание помочь, толково и обстоятельно, и намерение содействовать меня порадовали - думаю, вы добрый.) Правда, до прочтения вашего письма, после того, как попросила в пенсионном фонде книгу жалоб и предложений - "лед тронулся". Вчера с боем приняли заявление. День был солнечный, в нескольких метрах от ПФР образовались огромные чудо-льдинки-снежинки. Вложенное фото - что-то вроде подарка для создания у вас необыкновенно-хорошего немного волшебного настроения.
Пусть вас окружают славные интересные люди, для которых вы будете нужным и лучшим. Сердечное спасибо и профессиональных успехов, Александр.
Наталья.
Молодцы, поздравляю Вас, но расслабляться пока рано! Правильно, что проявили настойчивость, большинство сейчас просто умалчивают, соглашаются со всем, опускают руки, а противоположная сторона (в данном случае ПФР) пользуется этим и в дальнейшем уже с приобретением такой вот «привычки» не выполняет свои должностные обязанности (да и как просто человека) надлежащим образом.
Спасибо Вам за пожелания и чудесное фото — настроение действительно поднялось, как-будто побывал в сказке «Морозко», а невероятные льдинки-снежинки похожи на волшебных бабочек)
Удачи Вам, Наталья, в борьбе за справедливость!