Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли возможность расторгнуть контракт и вернуть денежные средства?

Добрый день! Заключила договор со Скилбокс, еще год назад, обучение не проходила, но доступ к кабинету активировала в декабре 2022 г. Не планирую проходить обучение, обратилась в компанию за возвратом денежных средств, мне отказали ссылаясь на договор-оферты и условия того, что компания является IT. Есть ли возможность расторгнуть контракт и вернуть денежные средства?

14 февраля 2023, 11:34, Инна, г. Москва

договор

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Инна!

Вам нужно написать претензию на расторжение договора оказания услуг, направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя и продублировать на электронную почту.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.

14 февраля 2023, 11:38

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Инна, здравствуйте!

Проблема в том, что услуги в Скилбокс оказываются путем предоставления доступа. В данном случае нужно будет делать анализ ситуации, оферты, чтобы определить сумму, которая может подлежать возврату.

Важно понимать, что в силу ст. 781 ГК РФ оплате подлежат оказанные услуги. Соответственно, если услуги оказаны, то за оказанные услуги деньги возврату не подлежат, если иное не указано в договоре, либо такие услуги ненадлежащего качества.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович.

14 февраля 2023, 12:03

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации

28 ноября, 13:43, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Есть ли возможность приватизировать квартиру

По соцнайму как сирота получила квартиру. Живу в ней три года и хотела приватизировать. Однако в приватизации мне отказали. Как пояснил пристав, у Министерства образования имеется задолженность в связи с чем наложены ограничения на жилые помещения.Есть ли возможность приватизировать квартиру.

28 ноября, 07:18, вопрос №4774185, Татьяна Абрамсон, г. Красноярск

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть ли возможность получить он них компенсацию?

написали на юлу и из сервисного центра о предложении выкупа телефона, мол, отдайте на 2 часа- вскроем, посмотрим, оценим. цена не устроила- забрал. сейчас (спустя примерно 2 недели) сам вскрыл свой телефон, чтобы продать его по запчастям (по словам предыдущего сервисного центра, материнская плата была уже мёртвая)- оказалось, что половина шлейфов либо вырвали, либо проткнуты. адрес сервисного центра есть, сказали, что могут предоставить записи с камер видеонаблюдения. по их словам, только у их начальника есть доступ к камерам. при сдаче/получении телефона никаких бумаг не давали (я не подписывал). есть ли возможность получить он них компенсацию? в предыдущем сервисном центре предоставили записи, что они ничего не доламывали

28 ноября, 04:09, вопрос №4774019, Михаил, г. Москва

1 ответ

Страхование

Здравствуйте, есть ли смысл подавать на региональные выплаты в оймяконском районе?

Здравствуйте, есть ли смысл подавать на региональные выплаты в оймяконском районе? Сын погиб два года назад, все выплаты кроме региональных пришли по месту проживания в Магадане, откуда уходил сын на службу, но прописан он был в Якутии, магаданская область не платила а в Якутии потеряли документы и не было возможности восстановить, а по истечению времени есть ли смысл всё собирать и продавать документы?

28 ноября, 00:39, вопрос №4773948, Людмила, г. Владивосток

1 ответ