Законно ли это и как можно вернуть свои деньги?

Мне подарили подарочный сертификат в салон 05.11.2022, он действует год, но он мне не подходит. Я бы хотела вернуть его. Мне ответили, что у них в оферте прописано, что я могу его вернуть в течение 14 дней после покупки. Законно ли это и как можно вернуть свои деньги?