Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть данный товар?
Купил товар (защита для голени) в спортмастер, он оказался не надлежащего качества (части товара разного размера), однако я успел его надеть и попользоваться им, поэтому на нëм остались следы. Могу ли я вернуть данный товар?
Добрый день!
Согласно ст.18 Закона «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
Каков порядок обмена некачественного товара
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
Как осуществляется гарантийный ремонт товара
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Каков порядок возврата некачественного товара
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, несмотря на то, что товар был в употреблении, Вы имеете право предъявить продавцу требования по качеству товара в связи с обнаружением в нем недостатков.