И как именно я могу их вернуть?

Добрый день, я перешлю Вам письмо, которое писала руководителю заведения, надеюсь вы поймете суть. Хочу подавать в суд на караоке, подскажите, как я могу до их припугнуть. Добрый день! 16 января в 20.00 праздновала день рождения в Вашем филиале на Китай-городе. Сразу скажу, что хочу решить все мирным путем, обращаться в суд, писать гневные отзывы не хочу пока, предлагаю разобраться так. Начнем с того, что, когда мы пришли в 20.05 на столе были лишь салаты (одного из них не было, пришлось просить, чтобы донесли) и две пиццы. Администратор Анастасия сказала, что свободен зал Гэтсби и мы можем просто пересесть туда, позже выяснилось, что нужно доплатить. «Хорошо», - подумала я, так как гости уже сели в Гэтсби. Оплатить нужно было разницу. Изначально у меня был зал Элвис, за его аренду я заплатила 5820 (без депозита, набор Чилл Пати, то есть с депозитом 20300 рублей), за Гэтсби выходит с таким же набором - 9000 (без депозита), то есть разница составляет 3180 рублей. Я заплатила (внимание!) 7208 р. (Чеки есть, камеры, я так понимаю, все фиксируют, до них тоже позднее дойдем). Возвращаемся к салату, который я выпрашивала, вилку также просила, которую изначально не дали, дать микрофоны просила. Все, что я просила - касалось самого мероприятия, менеджер подходила лишь тогда, когда хотела предложить (мягко сказано) какую-либо услугу. Позднее, в 23 часа, то есть за час до мероприятия я попросила две пиццы, которые были в депозите и почему-то не дошли вовремя, а лишь за час до конца праздника. Также в 23 принесли сет#1, который видимо ждал своего часа три часа. Лед, который был в депозите, я просила раза три, он до нас, увы, так и не дошел. Я выбрала из дополнительного подарка - фуршетную сервировку, к сожалению, фото сделать изначально не догадалась, но мясная тарелка=рваная колбаса и будто откусанные салатные листья - настоящий фуршет. Позже за продление с меня взяли 8600 (это будний день, у Вас указано, что час в Гэтсби после 00 - 3520 рублей, Анастасия сказала, что полтора часа выходит примерно столько же плюс бесплатный кальян), но согласитесь есть разница в 8600 и 3520. Кстати продление было, потому что еду принесли в 23 часа, повторюсь, за час до мероприятия. И вишенка на торте: нас попросили уйти в 01.35, в 01.40 примерно мы уже выходили из заведения, но за эту задержку (5 минут с просьбы покинуть помещение) я заплатила 2200 р. Итог: переплатила я около 10 тысяч рублей, две пиццы принесли за час до конца мероприятия, я выпрашивала салат, вилку, лед (который так и не принесли, но посчитали), микрофоны, пиццы. Фуршетной сервировки не было, пицца холодная изначально, мясная тарелка выглядела так, будто ее пожевали. В общем, настроение абсолютно испорчено и немаленькая переплаченная сумма оставлена в Вашем заведении. Давайте решим все мирным путем, предлагаю вернуть мне сумму, которую не должны были списывать. Итого: 1. Некачественное оказание услуг: плохое обслуживание (пицца, принесенная спустя три часа с момента начала мероприятия; салат, которого не было изначально, хотя он был заказан; вилка, микрофоны, которые пришлось выпрашивать), несоответствие заявленному (фуршетная сервировка, которая была заказана, ее не было, и вся еда была холодной изначально). 2. Нарушение прав потребителя: обман при расчете (около 10 тысяч рублей, в счет включили лед, который не принесли), непредоставление информации (что нужно было оплатить разницу в сумме аренды зала мне сказали после того, как всю еду перенесли туда, о санкциях в размере двух тысяч рублей при задержке на пять минут мне сказали постфактум). 3. Причинение ущерба: моральный ущерб, который я испытала из-за некачественного обслуживания. Вместо того, чтобы отпраздновать день рождения, за который отдала немало, а потом еще столько же, я испытывала сильнейший стресс (постоянные доплаты за что-то, и все вышеперечисленное, менеджер посреди мероприятия попросила меня удалиться, 7 минут я ждала, пока она навяжет моим гостям дополнительные услуги). 1. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (Ст. 4, 8, 10, 12, 13, 15, 18, 28, 29) 2. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) (Ст. 15, 151) 3. Кодекс об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ) (Ст. 14.7, 14.8)

Здравствуйте нашли на Авито магазин , они продают электросамокаты и телефоны. Мы купили у них айфон . Нам он дал его посмотреть но он был в открытой коробке ( хотя написано новые продают в запечатанной коробке) Осмотрели он работал , заплатили 25500+ 1000 чехлы . Вечером дома при обновлении телефона он заглючил и больше не работал . На следующий день мы его привезли обратно он у нас его принял сказал что надо провести диагностику и мы можем ехать он позвонит . В итоге вечером он прислал фотографию скола на телефоне и утверждает что это сделали мы . Но с телефона не снимали чехол который он же сам нам в магазине одел . Он сказал что в его сервисе сказали что все внутрености повреждены и батарея но такое невозможно от маленького скола . В общем мы согласились на платный ремонт так как телефон нужен срочно в итоге он каждый раз как мы ему звоним говорит еще 2-3дня и так уже больше недели а теперь и вообще не отвечает. В итоге мы и без телефона и без денег . Что можно сделать , как вернуть деньги и возможно ли?

Добрый день. В 2008 году мне был пылесос Кирби навязан через потребительский кредит ОТП банка. На следующий день на мое обращение расстегнуть, банк ответил отказом. В результате суды год и я выигрываю , сумму стоимости пылесоса Кирби платит продавец, набежавшие проценты -я. На мои заявления о том, чтобы я оплатила их, а уже основную сумму продавец - банк не отвечает. Заявления с отметкой банка есть. Несколько лет разные коллекторские агенства пытались угрозами с меня всю полную сумму получить, конечно я отказывала. Сейчас неожиданно сбербанк арестовывают мои счета и списывают в сумму+ госпошлина агенства. При этом предварительно я не о каком суде не в курсе, даже не могла быть на заседаниях, так как не знала. Суд мировых судей принял решение взыскать всю сумму. В самом документе ошибка , неправильно указано место рождения и старые данные паспорта. Я сразу обращаюсь в банк, указывая на ошибки и с просьбой вернуть деньги, счета разблокировать, указав на ошибки. Получается, что коллекторские агенство через мировых судей сработало и решение принести сразу в банк. В понедельник иду к мировым судьям, так как произошло это в пятницу вчера поздно вечером. В до этого я ничего не знала.Подскажите, пожалуйста, какие мои действия и на что в законах мне ссылаться?

Странные вещи происходят! Бывшая жена спустя 6 лет после развода решила подать на алименты, ребенка содержу я на 95%, более того он прописан у меня, его мобильный телефон прописан вместе с моим, тусим живем кайфуем и тут на тебе. Дуреха разошлась с новым иужем и видимо скучно, придумала непонятную схему ) подала на прожиточный минимум детей - 13к, суд назначен на 13 декабря, мне 12 декабря приходит письмо (отправленное 10 декабря почтой), что суд перенесся на 12 декабря на 9 утра, письмо я получил только вечером, зашел на сайт - там естессно решение вынесено, 13 декабря пришел в суд, встретил молоденькую судью - говорю че за дела - ну вот так, в связи с загруженностью ахахах, говорит там я вам 1/4 присудила ) получаю 14 января заказным залчное решение, в котором суд пишет что по закону прожиточный минимуи детей должны поровну обеспечить оба родителя, похтому…. Взыскиваеи игдексирумый детский минимум 13к )))) Я еще не успел даже отменить заочное решение а ко мне приходит ИП от приставов ))) Вопрос: денег мне не жалко, тем более 13к… официально я не раьотаю и через себя платежи не провожу и на себе недвижку и вообще ничего не держу (зная какая бывшая крыса). Бывше с моменты развода несколько миллионов уже напереводил, просто так, без решений, мол сыну там купить чего если не со мной, мол на каартиру накинуть чтоб у сына и у нее дома была комната своя и тд… Так вот, с какого х*я приставы так сразу наложили арест? Какого х*я скдья творит такую дичь с переносами, которые невозможно отследить? Почему выносит решение не убедившись что ребенок вообще у меня прописан а не с ней? И че сделать бывшей, чтоб подуспокоить ее… вопрос принципа… сын уже узрослый, сам в ах*е от матери, говорит она того, в чем смысл не понятен, пытался ее уговорить оставить меня в покое, но та чет придумала))) Подскажите, как поднасрать приставу, судье, и бывшей? Могу ли я переиграт на 1/4 от мрот например?))) Заранее спасиьо)