Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что они не виноваты, что так бы все равно случилось
Сдали на бесплатную диагностику ноутбук (планировалось заменить клавиатуру и понять, что за блики иногда на экране).
Ноутбук был в рабочем состоянии, я проходила обучение на нем и работала. Для более комфортной работы хотела заменить клавиатуру и заодно понять, все ли с ним в порядке. В сервисе включали и проверяли при мне, что он рабочий. Потом позвонили и сказали, что экран больше не горит. Что они не виноваты, что так бы все равно случилось. В итоге ноут возвращают сломанным. Я попросила акт работ, хочу, чтобы они вернули мне ноут в состоянии в котором приняли. Хорошая диагностика, после которой нужно ремонт оплачивать дорогущий или просто получить назад сломанный ноут..
Что делать? Писать отказ? Забирать? Претензию писать?
Здравствуйте, Ирина!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.