Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обязать открыть доступ к материалам или вернуть уплаченные денежные средства?
Добрый день. Проходил обучение на Скиллбокс по госпрограмме с поддержкой 50% оплата от государства, 50% от меня. Срок 7 месяцев. В связи с некачественной (поверхностеой) подачей материала и очень сложной практической работой, помимо скиллбокс, приходилось обращаться к бесплатным источникам информации, на поиск и изучение которых требовалось немало времени. В связи с чем, не уложился в указанный в договоре срок. Пройдено 58% обучения. Доступ к материалам курса был заблокирован, хотя для обучающихся без господдержки доступ к материалам есть даже после обучения. Поверхностная подача материала, недостаток информации, сложные практические задания, сжатое время не позволяют полноценно получить образование и устроится на работу по новой специальности. Можно ли обязать открыть доступ к материалам или вернуть уплаченные денежные средства?
- Решение_о_предоставлении_услуги_ПЗК-20220712-~.pdf
- Договор Литовченко_page-0001.pdf
Здравствуйте, Николай!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
