Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И он в конце февраля пошел их вернуть, но отказали, что делать?
в конце декабря мне парень купил в москве наушники, когда он приехал в свой родной город отдал мне их, примерив их оказалось, что они мне большие. у него были каникулы 1 месяц. и он в конце февраля пошел их вернуть, но отказали, что делать? наушники покупали за 3800, чеки все есть.
Здравствуйте, Аделина!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.