Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеет ли право покупатель требовать возврат денег за часть заказа?

Клиентом был приобретён комплект мебели, стол и 4 стула. С про писанием в договоре и бланке заказа размеров и цветовой гаммы. При самовывозе мебель была осмотрена. Через пару дней, заказчик вернулся с претензией на возврат денег только за стол так как он каким то образом подумал что размер будет другой, хотя при заказе размер указан и был показан на выставочном образце. имеет ли право покупатель требовать возврат денег за часть заказа?

02 марта 2023, 11:19, Равиль Исметов, г. Ульяновск

возврат денег

Александр Пономарев

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 9.4

Здравствуйте, Равиль!

Если в договоре и бланке заказа отражена информация о размере стола в наглядной и доступной форме заказчику, указанный стол относится к комплекту мебельного гарнитура, а у заказчика нет претензий к качеству стола, то нет, у покупателя нет права требовать возврата денег, поскольку это товар надлежащего качества (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)

Мой ответ на этом, завершен, если у Вас остались какие-либо вопросы ко мне или Вы решите, что Вам необходима более детальная консультация по Вашему вопросу, анализ всей ситуации и имеющихся у Вас сведений, оценка рисков, разработка алгоритма действий, подготовка ответа на претензию, Вы можете обратиться ко мне в чат, нажав кнопку «Общаться в чате», о стоимости договоримся отдельно, если потребуется оказание каких-либо услуг.

02 марта 2023, 11:22

Равиль Исметов

Клиент, г. Ульяновск

стол был показан покупателю с оглашением всех размеров. также заказчик был уведомлен что данный стол имеет только два варианта размеров. в бланке схемы нет есть только от руки написанные размеры.

02 марта 2023, 11:33

Александр Пономарев

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 9.4

Оглашения — недостаточно. Если в бланке клиента размеры указаны, даже если они написаны от руки, то это приемлемо.

02 марта 2023, 11:34

Похожие вопросы

Недвижимость

Имеет ли право продавец квартиры продавать имущество если договор уже подписан, при покупке квартиры было устно оговорено что все имущество остаётся покупателю

30 ноября, 17:44, вопрос №4776703, Анастасия, Луганск

1 ответ

Административное право

Здравствуйте, я являюсь директором ночного заведения, и у меня такой вопрос, когда в заведении происходит драка, имеет ли право полиция выводить таких людей из помещения?

Здравствуйте, я являюсь директором ночного заведения, и у меня такой вопрос, когда в заведении происходит драка, имеет ли право полиция выводить таких людей из помещения? У нас так же есть вневедомственная охрана, мы нажимаем кнопку и они приезжают и вот в последний раз я у них спросила почему они не могут выводить людей из помещения за дебош? Они сказали что люди пришли заплатили и это будет ущемлять их права. Я не очень понимаю, ведь даже если они пришли и заплатили им никто не дает права начинать драку и устраивать дебош. И даже если начали то полиция ничего не может сделать.

30 ноября, 12:22, вопрос №4776482, Марина, г. Москва

5 ответов

Уголовное право

Доброе время суток.Волонтерская группа, имеет ли право ставить печать на благодарственные письма, если она не оформлена

Доброе время суток.Волонтерская группа, имеет ли право ставить печать на благодарственные письма ,если она не оформлена.

29 ноября, 15:45, вопрос №4775887, Лидия, г. Иркутск

2 ответа

Автомобильное право

Гражланин казахстана при получении российского гражданства имеет ли права перевести в рф, свой автомобиль сняв его с учета в казахстане и поставить его на учет в рф с оплатой льготного утиль сбора?

Добрый день. Гражланин казахстана при получении российского гражданства имеет ли права перевести в рф, свой автомобиль сняв его с учета в казахстане и поставить его на учет в рф с оплатой льготного утиль сбора?

29 ноября, 09:35, вопрос №4775559, Виталий, г. Москва

1 ответ