8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Машина еще на гарантии, хотя и старше 2 лет, поэтому ремонтировать в их сервисе не хочу и готов взять выплату деньгами или получить направление на ремонт к дилеру

Попал в ДТП, подал в страховую компанию документы. Страховая прислала калькуляцию и направление в "гаражный сервис". Машина еще на гарантии, хотя и старше 2 лет, поэтому ремонтировать в их сервисе не хочу и готов взять выплату деньгами или получить направление на ремонт к дилеру. Написал заявление в страховую компанию на возмещение ущерба деньгами и получил отказ. Имею ли я право требовать возмещение деньгами или ремонт у официального дилера. Спасибо

, Иван, г. Москва
Павел Федоров
Павел Федоров
Юрист, г. Липецк

Добрый день, Иван!

П. 15 ст. 12 ФЗ об осаго говорит:

15. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

 
путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

 
путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Полагаю, Иван, вы изначально в заявлении могли не указать необходимую форму возмещения или указали не ту. Проверьте данный факт. 

Но, в любом случае, правда на вашей стороне. Выбор способа возмещения за вами  а не страховой компанией.

С наилучшими пожеланиями, Федоров П.В.

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва
Так у вас в скобках указано: за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации.

Иван, все верно, позвольте я продолжу мысль, приведя позицию ВС РФ:

Перечень  случаев,  когда  вместо  организации  и  оплаты восстановительного  ремонта  легкового  автомобиля  страховое  возмещение  по выбору  потерпевшего,  по  соглашению  потерпевшего  и  страховщика  либо  в силу  объективных  обстоятельств  осуществляется  в  форме  страховой выплаты,  установлен  пунктом  16.1  статьи  12  Закона  об  ОСАГО  с  учетом абзаца шестого  пункта 15.2  этой  же статьи.  В  отсутствие  оснований,  предусмотренных  пунктом  16.1  статьи  12 Закона  об  ОСАГО  с  учетом  абзаца  шестого  пункта  15.2  этой  же  статьи, страховщик  не  вправе  отказать  потерпевшему  в  организации  и  оплате восстановительного  ремонта  легкового  автомобиля  с  применением  новых заменяемых  деталей  и  комплектующих  изделий  и  в  одностороннем  порядке изменить  условие  исполнения  обязательства  на  выплату  страхового возмещения в  денежной  форме. О  достижении  между  страховщиком  и  потерпевшим  в  соответствии  с подпунктом  «ж»  пункта  16.1  статьи  12  Закона  об  ОСАГО  соглашения  о страховой  выплате  в  денежной  форме  может  свидетельствовать  в  том  числе выбор  потерпевшим  в  заявлении  о  страховом  возмещении  выплаты  в наличной  или  безналичной  форме  по  реквизитам  потерпевшего,  одобренный страховщиком  путем  перечисления  страхового  возмещения  указанным  в заявлении  способом.   Такое  соглашение  должно  быть  явным  и  недвусмысленным.  Все сомнения  при  толковании  его  условий  трактуются в  пользу  потерпевшего. 

Ваш вопрос не так прост, в емком ответе тяжело отобразить все варианты ваших действий в данной ситуации. Я не просто так уточнял у вас по поводу формы заявления, и что вами в нем было указано.

С уважением, Федоров П.В.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Стиральная машина на гарантии увезли в ремонт не чего не принимают т к потерян чек 2 ой какой-то документы и
Стиральная машина на гарантии увезли в ремонт не чего не принимают т к потерян чек 2 ой какой-то документы и гарантия на руках грубят и говорят что не будут ремонтировать чтоб мы ее сами забрали за гарантию дополнительно платили 10000 т
, вопрос №4860904, Надежда, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
ДТП, ГИБДД, ПДД
Не возникнет проблем при обращении в суд в связи с этим расхождением?
Добрый день. Мой отец, управляя моим транспортным средством, сбил собаку на проезжей части. Он ехал с разрешенной скоростью по своей полосе прямо. Хозяева собаки допустили её нахождение на проезжей части. (Убежала с участка, бегала по дороге и вдоль, и неожиданно бросилась под колеса) Видеорегистратора нет, есть только свидетель - пассажир, моя мама. В результате ДТП собака (помесь алабая и дворняги) получила травмы, несовместимые с жизнью. Хозяйка повезла ее в ветклинику и не довезла. Питомец скончался. На место ДТП были вызваны сотрудники ГИБДД. По приезду они стали настаивать на бессмысленности составления документов о ДТП, т.к. по ОСАГО ничего не выплатят. КАСКО нет. ДПС уехали. Я позвонила на горячую линию дежурной части МВД и оставила жалобу на не оформление ДТП. Сотрудники ГИБДД мне перезвонили и стали выяснять причины жалобы. После некоторых препинаний, все таки согласились приехать на место ДТП. Папу я тоже попросила приехать и поехала сама. В итоге после нелицеприятных бесед с сотрудниками ГИБДД и их настаивании на нашем якобы отказе от оформления ДТП, документы нам были все таки выданы. Страховая по телефону сообщила, что это не страховой случай и они напишут официальный отказ от выплаты. У машины серьёзные повреждения: собака была большая. Общий ремонт тянет на 200 тысяч. Официального заключения оценщика еще не проводили. Какие мои действия как собственника авто? Попытаться решить вопрос с владельцем собаки путем досудебного урегулирования? Или оно необязательно и можно сразу подавать в суд на возмещение мат.ущерба? И насколько проблематично доказать, что это собака именно этих людей? (Сотрудники ГИБДД настаивали, что мы ничего не сможем доказать в суде) И еще момент: я меняла фамилию в 2021 году в связи с браком, планировали продавать эту машину, поэтому не внесли изменения в СТС и ПТС. Но страховка и права заменены в связи со сменой фамилии, как и паспорт соответственно. Не возникнет проблем при обращении в суд в связи с этим расхождением?
, вопрос №4860735, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Право сохраняется после 23 лет (п. 9 ст. 8 ФЗ-159 с обратной силой); суды восстанавливают сроки и включают в список при аналогичных обстоятельствах
Тема запроса: Восстановление прав на обеспечение жильем как лица из числа детей, оставшихся без попечения родителей, с последующим получением жилого помещения или сертификата (в соответствии с Федеральным законом № 159-ФЗ от 21.12.1996). Личные данные: Горохов Иван Евгеньевич, дата рождения: 14.05.1990 г. (35 лет), Суть проблемы: В несовершеннолетнем возрасте я фактически относился к категории ребенка, оставшегося без попечения родителей, что подтверждается официальными документами. Однако органы опеки и администрация не информировали меня о праве на постановку на жилищный учет до достижения 23 лет (до мая 2013 г.). В результате я пропустил этот срок по уважительной причине — бездействию государственных органов. Во взрослом возрасте (в 2025–2026 гг.) я самостоятельно собрал документы и обратился за включением в список нуждающихся в жилье, но получил формальный отказ от Окружной администрации г. Якутска (письмо № 344/67 от 06.02.2026), мотивированный моим возрастом старше 23 лет и якобы отсутствием обратной силы нормы п. 9 ст. 8 ФЗ-159. Я считаю этот отказ незаконным, так как право на жилье сохраняется после 23 лет до фактического предоставления (с обратной силой по ФЗ № 15-ФЗ от 29.02.2012), а пропуск срока восстанавливается при уважительных причинах (бездействие опеки, подтвержденное документами). Жилье ранее не предоставлялось, в собственности или по договору социального найма ничего нет (готов предоставить справки из ЕГРН и администрации). Фактические обстоятельства (статус и причины пропуска): Мать: Горохова Раиса Васильевна, признана недееспособной решением Эвено-Бытантайского районного суда от 20.06.2007 г. (с участием органа опеки). Отец: Дзына Евгений Иванович, не участвовал в воспитании, не платил алименты по судебному приказу от 25.09.2001 г.; дал письменное согласие на установление опеки (указано в распоряжении № 423). Опека: Установлена распоряжением Главы МО «Эвено-Бытантайский национальный улус» № 423 от 29.12.2003 г. над мной (тогда Дзына Иван Евгеньевич) и сестрой; опекуном назначена тетя Горохова Нина Васильевна (в связи с болезнью матери и риском социальной опасности). Фамилия изменена на Горохов 22.04.2004 г. на основании решения комиссии по опеке (указано в справке о рождении № А-00010 от 14.02.2025 г.). Отсутствие информирования: Подтверждено письмом администрации МР «Эвено-Бытантайский национальный улус» № 320 от 18.03.2025 г.: личное дело и документы об информировании отсутствуют; уведомления не направлялись; право не реализовано по причине ненадлежащего исполнения обязанностей специалистов опеки и попечительства. Рекомендовано обратиться в суд. Отсутствие других судебных актов: Ответ Томпонского районного суда № 475 от 12.10.2025 г.: в архиве нет решений о лишении/ограничении родительских прав или усыновлении; сохранились только указанные акты (приказ 2001 г. и решение 2007 г.). Действия, уже предпринятые: Поднял архивы: направил запросы в Эвено-Бытантайский и Томпонский районные суды, администрацию МО, органы опеки (копии запросов и ответов прилагаю). Подал заявление о включении в список нуждающихся в жилье по форме ПП РФ № 397 от 04.04.2019 (в администрацию г. Якутска). Получил отказ № 344/67 от 06.02.2026 г. (мотивация: возраст 23 лет, норма п. 9 ст. 8 ФЗ-159 не имеет обратной силы для случаев до 2013 г.). Готовлюсь к обращению в прокуратуру и суд: собраны справки об отсутствии жилья (из ЕГРН и о соцнайме — если не получены, планирую запросить). Правовая позиция и обоснование: Статус подтверждается совокупностью документов (не требуется обязательное лишение прав родителей — достаточно фактов недееспособности и уклонения, как указано в Обзорах практики ВС РФ от 20.11.2013 и 23.12.2020). Пропуск срока уважительный: бездействие опеки (неинформирование и непостановка на учет автоматически — п. 3 ст. 8 ФЗ-159). Право сохраняется после 23 лет (п. 9 ст. 8 ФЗ-159 с обратной силой); суды восстанавливают сроки и включают в список при аналогичных обстоятельствах. Региональные нормы: Постановление Правительства РС(Я) № 148 (ред. от 26.09.2023) и № 150 от 24.05.2021 — предусматривают включение в сводный список через Минстрой РС(Я), даже для лиц старше 23 лет. Цели запроса к юристу: Проанализировать документы и подтвердить перспективы дела (шансы на успех в прокуратуре/суде). Подготовить заявление в прокуратуру г. Якутска (для проверки отказа и внесения представления об устранении нарушений). Если нужно, составить административный иск в Якутский городской суд по КАС РФ (ст. 218–219): признать отказ незаконным, обязать включить в список с ретроспективной датой и предоставить жилье/сертификат. Сопроводить процесс (представительство в суде, если возможно). Ориентировочный бюджет: готов обсудить (почасовая оплата или фиксированная сумма за документы/суд).
, вопрос №4859626, Иван, г. Москва
Военное право
Через год же эта прописка не действительна и тогда где я буду получать военный билет в военкоме города D или в военкомате города A где есть постоянная прописка
Здравствуйте. Подскажите, постоянная прописка в городе A, и сделал временную регистрацию в марте на 4 месяца в городе D и встал на учет в военком. В апреле забрали в армию по временной прописке из города D. Через год же эта прописка не действительна и тогда где я буду получать военный билет в военкоме города D или в военкомате города A где есть постоянная прописка
, вопрос №4859387, Игорь, г. Москва
Семейное право
Хочу с ним развестись, что лучше сделать?
Здравствуйте, вышла замуж 22.11.2025 года за военнослужащего, а как он оказалось что женился на мне , так как у меня ребенок-инвалид. Он показал его военской части и его исключили из списка на СВО. Он сильно напился, ударил меня. А я в положении, от него. Что мне делать, жить с ним не хочу и замужем за ним я тоже быть не хочу. Одна двоих детей тяжело тянуть, на данный момент не работаю, уволилась так как хотела переезжать к нему воинскую часть, в итоге, передумала. Хочу с ним развестись, что лучше сделать? Ведь я переживаю о будущем ребенке.
, вопрос №4858953, Нина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 03.03.2023