8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деталь обратно?

Приобрел вакуумный насос (запасную часть) для моего автомобиля 23 февраля 2023, путем заказа через интернет, а в сервис смог попасть только 03.03.2023, оказалось, что данная деталь не подходит моему ТС. Могу ли я вернуть деталь обратно? Данная запчасть на автомобиль не устанавливалась.

В Накладной при покупке указано, что могу вернуть в течение 7 дней.

  • IMG_20230303_171521
    .jpg
  • IMG_20230303_171512
    .jpg
, Дмитрий, г. Москва
Павел Федоров
Павел Федоров
Юрист, г. Липецк

Добрый день, Дмитрий!

Возврат запчастей возможен в течении 14 календарных дней со дня покупки (покупка из наличия) или 7 календарных дней со дня выдачи (покупка под заказ), при условии полного сохранения товарного вида (нет следов установки, не нарушена целостность и комплектность упаковки). 

Таким образом, у вас 7 дней на возврат со дня получения товара. (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей»), поскольку товар приобретался дистанционным методом. Вы имели бы право на трехмесячный срок возврата, если бы «информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара».

К сожалению, вами семидневный срок пропущен. Попробуйте договориться с продавцом о замене товара на подходящий.

Надеюсь, мой ответ принес Вам пользу.

С наилучшими пожеланиями, Федоров П.В.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.03.2023