Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, я заказала товар почтой, но передумала его забирать, сейчас они мне пишут смс с угрозами обратиться в суб
Здравствуйте, я заказала товар почтой, но передумала его забирать, сейчас они мне пишут смс с угрозами обратиться в суб. Речь идет о сумме 5000
, Анна, г. Иркутск
Олег Васев
Здравствуйте. Максимум на что имеет право рассчитывать продавец — на возмещение расходов доставки товара обратно и всё. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Ваше право отказаться от товара.