Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, 3 дня назад купил себе телефон, 3 дня было все нормально с ним, сегодня начал ставить его на зарядку, он не зарежается, как с этим быть?
Здравствуйте,3 дня назад купил себе телефон, 3 дня было все нормально с ним, сегодня начал ставить его на зарядку, он не зарежается, как с этим быть? Гарантия год
Здравствуйте, Вадим!
Обратитесь к своему продавцу с требованием заменить телефон.
Статья 21 Закона «О защите прав потребителей»:
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.