Куда обратиться, потратили большие деньги

20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?

В частном секторе города на общей узкой дороге, сосед напротив положил большие камни, якобы огородив свой будущий тротуар. Это мешает нам выехать-вьехать со своего двора, тем более с горки и плохой видимости проезжающих машин. Куда обратиться?