Здравствуйте
Рекомендации по срокам уборки снега и льда устанавливают Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170 (далее — Правила № 170).
В документе подробно описано, как проходит процесс, какие профилактические и срочные работы выполняют, а также дана классификация тротуаров. Их очистку выполняют в соответствии с классом, к которому принадлежит элемент дорожной части.
Необходимо придерживаться следующих требований во время содержания придомовой территории зимой: дворники счищают снежный покров в утренние часы ежедневно.
Если снег не выпал, уборку выполняют в соответствии с графиком, утвержденным на осенний период; слой снежного покрова меньше 2 см только подметают; слой снега более 2 см убирают лопатами: сдвигают к краю проезжей части или краю пешеходной зоны; профилактику образования сугробов выполняют там, где ездят машины и ходят люди; расчищают крышки люков, гидрантов, крыльцо у входной группы в дом; общая глубина сугробов не должна превышать 15 см, если снегопад не прекращается; выполняют антигололедные мероприятия: посыпают песком, солью, выдалбливают наледь; снежные наносы после сильной метели нужно ликвидировать в течение 5 часов после прекращения осадков. Последовательность уборки определяют исходя из важности участков: в первую очередь — пешеходные дорожки и тротуары, зоны перед подъездами МКД. во вторую очередь — проезды, детские площадки и другие используемые зимой объекты придомовой территории.
Сообщать о плохой уборке снега, гололеда и сосулек во дворе нужно в управляющую компанию. Ее телефон можно найти на портале «Дома Москвы».
Если отклика на жалобу нет, следует обратиться в управу своего района или Объединение административно-технических инспекций. В праздничные дни и выходные заявки принимают через электронную приемную, в будни — по телефону: +7 (499) 264-96-81 (с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 15:45).
Оставить заявку на некачественную уборку снега можно в электронной приемной Мосжилинспекции и на портале «Наш город» в теме «Мой двор».
Содержание придомовой территории является обязанностью УК