8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто прав и можем ли мы вернуть задаток?

25.02.23 оставили залог 5000р.за платье для выпускного (цена 10т.р. ) На платье небыло бирки, как и ценника. Нам выписали товарный чек с указанием доплаты до 18.03.23. Платье осталось в магазине. Сейчас хотим вернуть залог, но нам его не возвращают. Говорят, что нам выписали товарный чек, значит Вы его купили. Кто прав и можем ли мы вернуть задаток?

, Ирина, г. Уссурийск
Инна Фролова
Инна Фролова
Юрист, г. Москва

Надо смотреть документы. Что это было: аванс, залог или предоплата. Был ли договор. Даже если и так, то этот товар также может не подойти по размеру и фасону и модет быть расторгнкт договор. Им нужно письменно требования заяалять и иметь их отметку о получении

1
0
1
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Уссурийск
Договор был только устный. Только вот такой товарный чек. Без кассового чека.
Елена Елисеева
Елена Елисеева
Юрист, г. Киров

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Продавцом нарушены права покупателя, поскольку при выборе товара ему  предоставлена неполная информация о товаре (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах).

Напишите претензию продавцу и вручите под подпись.

Для того, чтобы продавец был сговорчивее, сообщите о своем намерении обратиться в Роспотребнадзор.

Также Вы можете посетить Общественную приемную Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya

Также можете ознакомиться с разъяснениями 77.rospotrebnadzor.ru/index.php/component/content/article/76-question/1856-voprosotvet

1
0
1
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Уссурийск
Благодарю за помощь!
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики?
Добрый день, я из города Санкт-Петербурга. Пришла повестка с просьбой прибыть в отдел полиции для составления протокола по статье ч. 1 ст. 6.9 КоАП РФ "потребление наркотиков без назначения врача." Я примерно понимаю, что это могло быть из-за того что я сам себе однажды вызвал скорую помощь, почувствов себя плохо после того как употребил наркотики! Да, Я СКАЗАЛ об этом (о том что я употребоял) фельдшеру скорой помощи, но во-первых -я не помню чтобы я подписывал бы акты мед.освидетельствования на состояние опьянения. - во-вторых меня отвезли в институт скорой помощи Джанелидзе в так называемый "вытрезвитель" для тех кто "перебрал", а не в наркологическую больницу - в-третьих я на портале госулуг ГОРЗДРАВ увидел анализ на алкоголь и он отрицательный, а на ПАВ(наркотики) не было анализа! Вопросы: 1- имею ли я право попросить копию акта, ну или хотя бы ознакомиться с ним "в моменте" акта мед.освидельствования на состояние опьянения, на основани которого меня скорее всего и вызвали? 2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики? 3- на основании просто звонка из скорой или телефонограммы из больницы могут ли на меня завести дело об административном правонарушении по статье ч.1 ст.6.9? 4- могут ли мне отказать в ознакомление с актом мед освидетельствования и могут ли также не дать удостовериься в результатах анализа на наркотики (хотя я его не вижу в эти даты на Госуслугах).Это будет правомерно? 5- если нет результата анализа подтверждающего употребление наркотиков, или мне не дают с ним ознакомиться, то может ничего и не подтверждать вовсе? Ну сказать мол типа в компании отдыхал, выпивал, купил кальян, почувствовал себя плохо и вызвал скорую, думая что передоз. Не был судим и не привлекался ранее.
, вопрос №4853518, Михаил, г. Санкт-Петербург
Банкротство
Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
Здравствуйте. Дело в том что я в данный момент прохожу процедуру банкротства. Мой финансовый управляющий снял с моего счёта денежные средства, которые поступили мне по больничном листу в связи беременности и родам. Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?
, вопрос №4852296, Евгения, г. Москва
Лишение водительских прав
В июне 2023г был лишён водительских прав, были суды.которые проиграл, права несдал, могут ли за давностью вернуть водительские права прошло 2, 5 года
В июне 2023г был лишён водительских прав, были суды.которые проиграл, права несдал, могут ли за давностью вернуть водительские права прошло 2,5 года
, вопрос №4851929, Ирина, г. Сочи
Дата обновления страницы 19.03.2023