8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за шубу, купленную в рассрочку?

Купила шубу 30.11.12 в рассрочку. При покупке не заметила,что кнопка(на которую застёгивается шуба)сломана.Когда заметила прошло уже 14 дней(висела дома,погода была теплая,не носила).Гарантийный срок до конца марта.Уже один платёж внесла за шубу.Сейчас хотела бы вернуть деньги за шубу .Возможно ли это???

, Юлия Руденко, г. Москва
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

В соответствии со ст.ст. 21-23 закона О защте прав потребителей, Вы вправе возвратить шубу, поскольку она имела недостатки, не оговоренные продавцом и не истек гарантийный срок. Продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления требования. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть произведена в течение месяца со дня преъявления требования. Вы также можете потребовать возвратить уплаченную за товар сумму, возвратив товар, а продавец обязан удовлетворить Ваше требование не позднее 10 дней. За просрочку удовлетворения Вашего требования продавец обязан уплатить Вам неустойку (пеню) в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки.

0
0
0
0
Ирина Мартынеева
Ирина Мартынеева
Юрист, г. Рязань

Можете.Пишите магазину претензию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили блок питания к компьютеру, 30.12.2025г, вчера перестал работать, на гарантии, могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купили блок питания к компьютеру,30.12.2025г, вчера перестал работать,на гарантии,могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
, вопрос №4855493, Наталья, г. Челябинск
Тендеры и закупки
Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. она самозанятая. Оне в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы, а бригадира тех вопросы, которые дожен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
, вопрос №4855067, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск
Гражданское право
Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?
Добрый вечер, купили котенка без документов и без договора купли продажи. Оказался больной, с врожденными заболеваниями. Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?
, вопрос №4853516, Гузель, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2013