Здравствуйте! В кафе "на вынос" были заказаны крылья барбекю. Приехав домой обнаружила, что они были испорченные. Везти обратно уже было поздно, да и далеко. Могу я их сдать на следующий день и потребовать свои деньги? И на каком основании? Примут обратно если они на половину уже покусаны?
Здравствуйте.
Могу я их сдать на следующий день и потребовать свои деньги? И на каком основании? Примут обратно если они на половину уже покусаны?
сложно конечно, раз они уже покусаны. Необходимо устанавливать их качество и фиксировать их состояние на сейчас. В чём именно их недостаток. Продавец обязан принять товар и при необходимости провести проверку качества. А если спор о недостатках — тогда экспертизу. В силу ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
