Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Направил ему претензию о возврате средств за не качественный товар
Добрый день. Я индивидуальный предприниматель. Поставщик поставил мне не качественный товар. За товар я произвёл предоплату 100%. Направил ему претензию о возврате средств за не качественный товар. Должен ли я подписать ТОРГ-12, если должен то какие отметки надо сделать о выявленных дефектах? Спасибо
Здравствуйте, Серебренников Александр Витальевич!
Накладную можете не подписывать. Составьте акт о том, что товар некачественный и направьте ему на подписание.
Не забудьте поставить оценку ответа.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.Всего доброго!
Добрый день!
ТОРГ 12 — первичный учетный документ, если по факту вы товар приняли, то вы его подписываете.
Либо если часть не приняли по качеству и сразу вернули — вписываете то что приняли по факту, но представитель продавца должен подтвердить эти записи своей подписью
Форма не предполагает отметок о качестве.
Возврат оформляете возвратной накладной.
Добрый день! Если вы получили не качественный товар, то вы можете отказаться от его приемки и требовать возврата денежных средств. При этом, вы не обязаны подписывать ТОРГ-12.
Если же вы все-таки решили подписать ТОРГ-12, то обязательно нужно указать на нем все выявленные дефекты и проблемы с товаром. Также важно составить акт сверки, в котором будут отражены все замечания и претензии по качеству товара.
Помните, что при возврате товара, вы имеете право требовать возврата денежных средств или замены товара на качественный экземпляр. Если продавец не согласен на возврат денег, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или обмене товара.