Я потеряла СНИЛС, но м.п есть, врач приехал и отказал мне в больничном листе, и когда смотрел горло, телефон

Я потеряла СНИЛС,но м.п есть,врач приехал и отказал мне в больничном листе,и когда смотрел горло, телефон почему то чуть половину не засунул,и переписал мои лекарства,и записал,как будто это он их назначил,что делать