Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как сделать так, чтобы назад вернули деньги?
Здравствуйте, я ходила на электроэпиляцию семь месяцев и у меня абсолютно нет результата - ни один волос не ушёл. Многократно обращалась в данный салон, меня оскорбляли и блокировали. Как сделать так, чтобы назад вернули деньги? Проблема в том, что договор я не заключала и фотографий до и после у меня, к сожалению, нет. Возможно ли как-то доказать, что эффекта не было от данной процедуры, если на данный момент я почти все волосы удалила у другого мастера?
Здравствуйте, Таня!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.