8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не прошел ли еще срок давности?

Добрый вечер, суть ситуации - был сделан заказ на изготовление дивана в впреле 21 года, сроки переносились несколько раз и в итоге он был доставлен мне в июле 21 года. Я обратилась с претензией к изготовителю отвозврате неустойки за нарушение сроков изготовления. Ответа не последовало. Собрала документы и подала их в суд. Мы с подругой заказывали одинаковые диваны и попали в одинаковую ситуацию с нарушением сроков изготовления. Только ее заявление судья рассмотрел и дело решилось, а у меня какой то бумаги не хватило и все документы мне вернули. Прошло почти два года. Подскажите мне уже поздно возобновлять всю суету с новой подачей бумаг в суд? Не прошел ли еще срок давности?

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Ольга!

При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.

Так, потребитель может выбирать,  в какой суд обратиться с исковыми требованиями:

по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины.

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Добрый день, спасибо за разъяснения по моему вопросу, но всё же очень хотелось знать сколько времени мне дается для подачи заявления в суд — два или три года?
Ксения Довбака
Ксения Довбака
Юрист, г. Ханты-Мансийск
Добрый вечер, суть ситуации — был сделан заказ на изготовление дивана в впреле 21 года, сроки переносились несколько раз и в итоге он был доставлен мне в июле 21 года. Я обратилась с претензией к изготовителю отвозврате неустойки за нарушение сроков изготовления. Ответа не последовало. Собрала документы и подала их в суд. Мы с подругой заказывали одинаковые диваны и попали в одинаковую ситуацию с нарушением сроков изготовления. Только ее заявление судья рассмотрел и дело решилось, а у меня какой то бумаги не хватило и все документы мне вернули. Прошло почти два года. Подскажите мне уже поздно возобновлять всю суету с новой подачей бумаг в суд? Не прошел ли еще срок давности?

 Здравствуйте, Ольга!

Общий срок исковой давности — 3 года.

Вы праве расторгнуть договор и требовать от исполнителя уплаты неустойки в размере за каждый день просрочки. Покупатель вправе подать претензию продавцу и требовать уплаты неустойки или расторжении договора в связи с нарушением сроков доставки по ст.28 ФЗ о ЗПП. Если в течение 10 дней с момента получения претензии не ответят или откажут, обращайтесь в суд с иском о взыскании неустойки за просрочку. Иск подается согласно ст.131-132 ГПК РФ.

Если Вас устроил мой ответ, оставьте отзыв, пожалуйста!

Спасибо!

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ, просто я не могу найти нормы законов согласно которым определяется этот срок давности, чтобы прочитать своими глазами. И получаются разночтения — кто-то говорит о сроке в два года, а кто-то о трех годах.
Дата обновления страницы 10.04.2023