96 занятий = цена разового?
Добрый день. Покупала абонемент (годовой, 96 занятий) в фитнес студии Левита. Покупала в рассрочку, с учетом % вышло 44000 р, сам абонемент стоил 38 000 р. Отходила 16 занятий, и решила сделать возврат. Управляющий утверждает, что договор висит на их сайте, в нем прописано, что возврат делается следующим образом: 16 занятий умножается на стоимость разового занятия. Сумма разового занятия в договоре не указана, но висит в студии в уголке потребителя - 1500 р.
Так к возврату идет 14000 р.
Насколько это правомерно, и могу ли оспорить и вернуть сумма, исходя из стоимости абонемента (то есть 38000/96, полученную сумму умножаем на 16 занятий - стоимость, которую я плачу студии).
Также про существование договора узнала только при заявлении о возврате средств. В договоре отсутствуют пункты о прейскуранте.
На основании каких статей могу вернуть стоимость, исходя из цены разового занятия из расчета абонемента (38000 р. / 96 занятий = цена разового)?
Договор с их сайта и скриншоты с нарушениями указала. В папке возврат скриншоты переписки с управляющим студии (он же владелец).
Виктория, статья указана выше в моем ответе. Вопрос в том, что, вероятно, вы не поняли написанное. Вам должны вернуть 38000/96*80. Если останутся вопросы — пишите в чат, не здесь.