Если да, то на какую статью опираться при составлении искового?
Здравствуйте. Неделю назад я купила телефон в кредит. Продавец сказал, что для одобрения кредита необходимо купить дополнительные товары: чехол, защитное стекло и зарядку. Общая сумма составила 120.000₽ (со слов продавца)
Оформление заняло несколько часов, до самого закрытия, поэтому когда мне дали документы на подпись, я просто расписалась не посмотрев на цифры.
Я спросила про гарантию, продавец сказал, что срок гарантии 2 года. При этом он не говорил, что гарантия стоит 16.000₽.
Придя домой, уже утром, я достала документы и обнаружила, что сумма покупки 140.000₽ вместо 120.000₽, которую озвучивал продавец. В чеке оказалась доп гарантия за 16.000₽, о который мне естественно никто не сказал.
Я понимаю, что сама виновата, нужно было внимательно читать договор. Но что мне сейчас делать? Как вернуть деньги?
На следующий день после покупки я поехала в магазин и написала претензию на возврат средств за доп гарантию. Спустя 10 дней мне пришел отказ. Скрин прикрепляю.
Стоит ли обращаться в суд? У меня есть шанс выиграть?
Если да, то на какую статью опираться при составлении искового?
Заранее спасибо!