Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Постоянно идет обзвон с альфа банка
Постоянно идет обзвон с альфа банка. Дважды обращался в тех поддержку банка, об отключении обзвонов. Два дня назад обрачился в очередной раз с жалобой на персонал и продолжающиеся обзвоны,о чем мне на почту было направлено письмо о принятии жалобы. Но обзвоны продолжаются до сих пор.
Возможно ли в судебном порядке обязать банк прекратить обзвон и взыскать компенсацию за мои время и нервы?
Здравствуйте. Можете пожаловаться также в УФАС Вашего региона на Альфа-банк. В силу ст. 18 ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Они рассмотрят Вашу жалобу.