Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возник вопрос (уточнять его у судьи показалось не совсем правильным) - Судья, что уже предопределил, что дело
Добрый день! клиент заказал шкаф по индивидуальному проекту. Перепутали цвет стекол. Клиент заявил на возврат дс и компенсацию. Мы отказались предложив исправить ошибку. Клиент подал в суд. Было первое заседание, где судья предложил договориться о мировой, мы предложили как и до этого, все устранить и выплатить компенсацию 20т. Клиент не проявил заинтересованности в мировой, на что судья уточнил - "вы понимаете, что шкаф вам придется вернуть"?.
Возник вопрос (уточнять его у судьи показалось не совсем правильным) - Судья, что уже предопределил, что дело выиграет истец из чего следовало бы что мы должны исполнить его требования, а он вернуть мебель? Или на каком основании судья сделал такое заявление, является ли это обычной практикой в таких делах? И в какой момент истец должен вернуть мебель - процессе суда, после решения суда, после удовлетворения заявленных истцом требований?
Если вы в суде значит мирно не получилось договориться. После решения суда все действия будут. Но вот какое решение зависит от вас. Потребитель всегда прав. И по закону потребитель имеет право вернуть мебель и требовать возврата денег. Вы перепутали цвет мебели вина ваша
Здравствуйте!
У Вас достаточно распространенный спор. В случае удовлетворения иска (что будет с высокой долей вероятности т.к. Вы не исполнили договор надлежащим образом) Вы возвращаете деньги, а Вам возвращается шкаф.
Шкаф возвращается по требованию Ответчика после вступления решения суда в силу.
Здравствуйте, Денис!
Здесь у Вас достаточнр распространённый спор. Тут в случае удовлетворения самого иска (здесь будет высокой долей вероятности, Вы сам договор исполнили не надлежащим образом). Здесь Вы возвращаете сами денежные средства, и Вам возвращается сам шкаф. Сам шкаф будет возвращён по требованию самого ответчика, если будет вступление самого решения суда в законную силу. Тут в данном случае сам потребитель будет прав.
Потребитель имеет право требовать либо устранения недостатков, либо возврата денежных средств. С Вас требуют возврат денежных средств. Вы можете в суде оспаривать возможность компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от стоимости шкафа за отказ от урегулирования конфликта в добровольном порядке, но не более. То что шкафом можно пользоваться не означает, что договор с Вашей стороны выполнен надлежащим образом. После получения назад шкафа Вы можете его продать новым покупателям.