8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Его послали только на электронную почту, которой я не пользуюсь и в квитанции, которую я не получала

Добрый день. У меня сегодня отключили электричество за неуплату. При этом официального уведомления заказным письмом небыло. Его послали только на электронную почту, которой я не пользуюсь и в квитанции, которую я не получала. Акта, об отключении мне не выдали. Законно ли это?

, Ольга, г. Москва
Виктор Усольцев
Виктор Усольцев
Юрист, г. Москва

Согласно законодательству о коммунальных услугах, проведение отключения электроэнергии допустимо только при наличии письменного уведомления абонента. Если вы не получали официального уведомления заказным письмом, то отключение электричества незаконно. В таком случае вы можете обратиться в местную энергосбытовую компанию и обжаловать отключение.

Возможно, вам придется платить дополнительные штрафы за просрочку платежей, но это не оправдывает нарушение закона со стороны компании.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Я правельно понимаю, что уведомление посланое на эл почту и в квитанции считается не официальным. Работники компании говорят, что по новому законодательству они выполнили все требования. И может подскажите статью закона, на основании которой я могу опратестовать данное решение. Потому что работники ЭнергосбытПлюс утверждают, что они сделали все правельно.
Дата обновления страницы 25.04.2023