8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил шлиф машинку

Купил шлиф машинку. Не понравилась. Решил вернуть, но….. в магазине на возврате продавец уперлась что я машинкой пользовался и забрать ее они не могут и не хотят. Включал машинку для проверки и оценки ее характеристик. Машинку купил вчера.

, Александр, г. Москва
Виктор Усольцев
Виктор Усольцев
Юрист, г. Москва

Если вы вернули продукт в рамках установленного срока возврата, то магазин должен принять ее назад независимо от причин возврата. Но если продукт был использован и имеет признаки использования, то магазин может отказаться от возврата или вернуть только часть суммы, соответствующую состоянию товара. Рекомендуется обратиться к руководству магазина и объяснить ситуацию.

Если вы докажете, что использовали машинку только для проверки ее работоспособности и состояние машинки не изменилось, то, вероятно, вам помогут вернуть денежные средства или заменить товар. Если магазин отказывается от вашего запроса, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или оспорить решение через суд.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 25.04.2023