8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите пожалуйста дилер хочет найти неисправность подвески путём перебора рабочих деталей на рабочие

Скажите пожалуйста дилер хочет найти неисправность подвески путём перебора рабочих деталей на рабочие! И говорит что я должен оплатить за все поставленные детали даже если они были рабочие

, Александр, г. Саранск
Виктор Усольцев
Виктор Усольцев
Юрист, г. Москва

Если дилер намерен перебирать рабочие детали на вашей машине, чтобы найти неисправность, вам следует обсудить этот вопрос с ним более детально. Возможно, есть другие способы диагностики неисправности, которые не повлекут за собой необоснованные затраты на детали. 

По поводу оплаты за детали, если дилер вам предоставляет услугу по поиску неисправности, то он должен определить, какие детали действительно нужны для устранения проблемы. Если вы согласны оплатить за все поставленные детали, то дилер должен предоставить вам детальный список всех установленных деталей и обосновать необходимость их замены. Если же при дальнейшей диагностике станет ясно, что детали были установлены ошибочно или не оказали влияния на работу подвески, вы можете потребовать возмещения затрат на них. 

В целом, существует несколько способов разрешения данной ситуации — это может быть переговоры с дилером, обращение в суд или в ассоциации потребителей. В любом случае, я бы рекомендовал вам сохранять все документы и переписку с дилером, чтобы иметь доказательства своих аргументов в будущем.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Как поступить в такой тупиковой ситуации?
В августе был совершен ошибочный перевод денежных средств со моей банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн». Хотела перевести денежные средства в размере 20 000 рублей родственникам. Оказалось ошибочно перевела лишние денежные средства водителю такси «Яндекс Go». Пыталась с ним связаться, путём звонков и СМС, – безрезультатно. Мной было написано заявление в полицию. В рамках проверки в был осуществлен телефонный звонок полицейским уже на личный номер должнику, который признался, что действительно на его карту поступили денежные средства в размере 20 000 рублей (есть снимки перевода). И он готов перечислить обратно мои 20000 рублей в конце недели. Я ему неоднократно напоминала о долге, он каждый раз обещал (есть переписка), но деньги не возвратил. В полиции сказали, что тут усматривается статья о незаконном обогащении. Хочу подать исковое заявление в суд, но у меня нет его адреса, а в полиции его не дают. Знают, но не дают, ссылаясь на персональные данные. Дали только его телефон для того, чтобы я отдала ему данные для возврата моих денег. Как поступить в такой тупиковой ситуации? Месяц обещаний, а моих денег так и нет.
, вопрос №4698950, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.04.2023