Здравствуйте!
Ключевое в тексте вашего вопроса и обстоятельствах его, что :
я же покупаю его у официального представителя
В связи с чем, в данном случае, вы не нарушаете исключительного права правообладателя товарного знака.
Так как вы товар не производите и не выпускаете, а также не занимаетесь приобретением и перепродажей контрафактного товара.
По смыслу ГК РФ Статья 1515. «Ответственность за незаконное использование товарного знака »:
Товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещен товарный знак являются контрафактными.
В соответствии со статьей 1487 ГК РФ, не является нарушением использование товарного знака и исключительного права на этот товарный знак другими лицами в отношении товаров, которые были введены в гражданский оборот непосредственно правообладателем либо с его согласия на территорию РФ.
Таким образом, если товар был введен в оборот на территории РФ легально, то претензии к вам в отношении товарных знаков не состоятельны.
Учитывая, что вы приобрели товар у поставщика, который ранее его приобрел у производителя, и что у вас имеются надлежащие документы, подтверждающие легальный ввоз товара на территорию РФ, вы можете утверждать, что не нарушили закон.
Но, перед тем, как давать ответ на данные претензии, вам следует уточнить полномочия у организаций, которые предъявляют вам эти и подобные им претензии. Учитывая, что без доверенности, подтверждающей их полномочия, определить их компетенцию не представляется возможным.
В связи с чем, я вам предлагаю отвечать на данные претензии, запрашивая доверенность об полномочиях лиц направляющих вам претензии и одновременно указывая на легальность ввоза товара на территорию РФ. Либо отвечать, что в случае наличия доверенности, вы готовы рассмотреть их претензию и дать соответствующий ответ на основании имеющихся фактов и документов.
С уважением.