Здравствуйте я удалила фотки можно вастоновит там был группа и фотографий

Добрый день, ситуация следующая, я изготавливаю и устанавливаю мебель, был заказ на сумму 35000 (прихожая), 17000 составляла предоплата, я по своей вине задержал заказ на 2 месяца, по итогу прихожую установили, после установки были обнаружены бракованные детали, на устной основе договорился с клиентом, что сделаю замену брака и предоставлю дополнительную скидку в размере 10000, доплату в оставшиеся 8000 я не получал, далее клиентка решила подать на меня заявление в прокуратуру и защиту прав потребителя, ссылаясь на то что я задержал заказ на 2 месяца + брак деталей, доплачивать за заказ она не собирается и требует +35000 компенсации за моральный ущерб, предлагаю личную встречу, для мирного урегулирования вопроса, так как я не отказываюсь от своих ошибок и готов их исправить, на контакт не идет, говорит что общается с юристом и делает так, как он говорит, готова увидеться лично только в подъезде на первом этаже так как только там есть камера и вручить претензии.

Добрый день. Мы приобрели счётчик газа у ип. Счётчик имеет гарантию 6 лет, прошло почти 5 лет счётчик вышел из строя, получаем заключение о его неисправновности в новатек. В настоящее время ИП ликвидировано. Обратится за заменой нам некуда. Что делать в такой ситуации, несёт ли ответственность физ лицо, на чьё имя было открыто ип. Какие наши действия. Завод изготовитель предлагает отправить счётчик им, но его нужно снять, вызывав газовиков, оплатить транспортировки счётчика и потом, если они признают его браком, пришлют новый, но устанавливать мы будем за свой и счёт. И все время пока не будет счётчика у нас мы будем платить по тарифу за газ, а это в 5 раз больше, чем по счётчику. Что можно сделать в такой ситуации и можно ли как то привлечь к ответственности физ лицо. Спасибо