Будем благодарны за помощь и консультацию?

как отказаться за неоказанную услугу ТБО? если технические возможности нарушены по предоставлению услуги; контейнер разместители в границе с трассой М-2, для подхода к контейнеру (контейнерная площадка не оборудована), жителям нашей улицы необходимо с нарушением всех правил ПДД, (отсутствуют тротуары, пешеходные переходы) сам участок является аварийно-опасным, так как круглосуточно дежурят сотрудники ГБДД. Но при этом администрация не учитывая всех сложностей, без консультации и обсуждения с жителями, заключила договор с регион оператором. те в свою очередь с даты установки контейнера ни разу мусоровоза не посылали и жители его не наблюдали.

при этом все в один голос указывают на все правила и нормы, кроме Закона "О Защите Прав Потребителе" где ясно сказано. что за не оказанные услу ги потребительимеет право направить претензию и отказаться от данной услуги.

Теперь сам вопрос: как нам жителям восстановить нарушенные права и законные интересы потребителей?

Будем благодарны за помощь и консультацию?