Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делал если я сказал клиенту то что товар придет как на фото?
Что делал если я сказал клиенту то что товар придет как на фото?а товар пришел не как на фото.теперь клиент требует возврат предоплаты.что делать?
, Нурали, п. Актюбинский
Алиса Сухова
Здравствуйте! Покупатель вправе требовать возврата предоплаты за товар, в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.