Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Относится ли планшет к технически сложным товарам
купила планшет 3 дня назад а он стал зависать,могу ли я вернуть его в течении14 дней и получить свои деньги?
, Лина, г. Таганрог
Алексей Гатауллин
Добрый день, Лина. Планшет относится к технически сложным товарам. Однако. если дефект проявился в течение 15 дней с момента приобретения, Вы, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, вправе требовать расторжения договора и возврат денежных средств.
При этом продавец вправе провести проверку качества товара, а Вы в свою очередь вправе требовать, чтоб такая проверка была произведена в Вашем присутствии.
Рекомендую написать письменную претензию и вручить ее под роспись представителю магазина.