Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ интернет магазина от оплаченного заказа в одностороннем
Отказ интернет магазина от оплаченного заказа в одностороннем порядке
, Марина, г. Смоленск
Данис Габдраупов
Здравствуйте, Марина! Ситуация, когда интернет-магазин отказывается от уже оплаченного заказа, является нарушением ваших прав как потребителя.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», при оплате товара вы заключаете договор купли-продажи. Отмена заказа со стороны продавца без согласия покупателя является нарушением этого договора.
Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы. Если продавец отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Надеюсь, этот ответ помог вам. Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь обращаться по ссылке pravoved.ru/lawyer/3403469/. Оцените, пожалуйста, мою консультацию.