Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В мае до конца месяца оплатили 5 занятий, посетили только 3 занятия и клуб заменил тренера
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ситуация така;ребенок занимался в клубе в секции каратэ. Покупался абонимент ежемесячно на 8 занятий. В мае до конца месяца оплатили 5 занятий, посетили только 3 занятия и клуб заменил тренера. Ребенкк отказыаается тренироваться у нового тренера. Попросили клуб вернуть деньги за оставшиеся трениррвки, а они отказыааются. Уверяя, что абонимент не возвратный. Договор на руки не довали, на ресепшоне утверждают, что у них сейчас его нет.
Здравствуйте, Ольга!
Вы можете подать претензию; уведомление об отказе от услуг, попросите произвести перерасчет, возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов:https://pravoved.ru/private/chat/