8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В статусе заказа-"проблемы с доставкой" Как быть в этой ситуации?

Добрый день.

Мне пришло сообщение о том ,что возникли проблемы с растамаживанием посылки с АлиЭкспресс.требуется подтвердить мои паспортные данные.

Я это сделал,но сообщение пришло повторно.

В статусе заказа-"проблемы с доставкой"

Как быть в этой ситуации?

Заранее спасибо.

, Сергей, г. Иркутск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Сергей!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Подскажите что делать в этой ситуации, должен ли я что-то оплачивать?
23.12.24 В приложение Госуслуги и на почту мне пришло исполнительное производство по кредитному долгу, в котором сказано что если в течении 5 дней не исполнить требование то придется заплатить ещё и исполнительский сбор. 27.12.24 Я оплачиваю в приложении Госуслуги кредитный долг, и на сколько я понимаю в указанный 5-ти дневный срок я уложился. 29.12.24 Мне так же в приложение и на почту приходит постановление о взыскании исполнительского сбора по исполнительному производству. 29.12.24 Я подал заявление и ходатайство в ФССП, о том что действия судебного пристава, а именно взыскание с меня исполнительского сбора не законны, так как в указанный 5-ти дневный срок кредитны долг был оплачен, так же я прикрепил документ об оплате 13.01.25 Пришел ответ от ФССП в котором постановлено отказать в рассмотрении по существу жалобы. 14.01.25 Мне пришло постановление об окончании исполнительного производства, и исполнительский сбор пропал из вкладки задолженности в приложении Госуслуги. 15.01.25 Пришло новое исполнительное производство но уже по исполнительскому сбору, по нему я так же в течении 5-ти дней оплатить сбор. То есть если я так как же и прошлый раз оплачу долг на пятый день то есть 20.01 то я снова не уложусь в срок ? Подскажите что делать в этой ситуации, должен ли я что-то оплачивать ?
, вопрос №4392896, Никита, г. Хабаровск
Гражданское право
Как правильно поступить в этой ситуации?
Со мной связался мой знакомый и сказал, что через своих друзей может купить технику по выгодным ценам. Все общение было с ним, переписка с ним, один раз он даже пообещал, что вернет все деньги из своего кармана , если будут задержки (разговор записан на диктофон). Но деньги он предложил отправить третьим лицам (якобы тем самым друзьям, которые должны были купить технику). Прошел уже месяц, однако мне не возвращают ни деньги, ни технику. Указанный человек был приглашен в ОВД и письменно подтвердил, что брал деньги и обещал поставить технику. Как правильно поступить в этой ситуации? Кого привлечь в качестве ответчика : моего знакомого или тех, кто получил деньги или их всех вместе?
, вопрос №4391958, vG, г. Москва
Семейное право
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день! Вот такая ситуация у мужа погиб сын на СВО от первого брака. Его жена подала на лишение выплаты отцу(суд он проиграл). Муж платил алименты, общение с сыном было ограничено женой. Когда сын стал старше стал общаться с отцом и со своим сводным братом.муж инвалид. Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо
, вопрос №4391917, Юлия, г. Иркутск
Жилищное право
Что я могу предпринять дальше в этой ситуации?
У меня проблема с постоянными протечками от соседей. В течение 2-х месяцев течет вода в ванной и туалете. Я обращалась с заявлениями в управляющую компанию, в городскую администрацию, МВД. Управляющая компания сообщила мне, что проблема в неисправном сантехническом оборудовании квартиры, этажом выше. Соседи на контакт не идут. Я предлагала заплатить за ремонтные работы, от них требуется только впустить в квартиру сантехника. Но они отказываются, говоря, что сделают все сами. И при этом ничего не делают. Жильцы этой квартиры ведут асоциальный образ жизни, по словам других соседей, они наркозависимые. Управляющая компания утверждает, что не может попасть в квартиру без согласия собственников, правоохранительные органы привлекать отказывается. На иои обращения полиция не реагирует. Администрация города направила мое заявление на рассмотрение в управляющую компанию. Круг замкнулся. Вода течет, моя квартира разрушается. Что я могу предпринять дальше в этой ситуации?
, вопрос №4390425, Кира, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 23.05.2023