Могу ли я вернуть хотя бы какую-то сумму, так как заказ выполнен вообще некачественно?

Здравствуйте, Ксения!

Дело в том, что курсовые и дипломные работы студенты должны готовить сами т.к. это процесс получения образования.  Поэтому заказывать курсовую работу у подобных фирм, является неправомерным занятием, поэтому не может охраняться по правилам защиты прав потребителей. Вы, конечно можете написать им претензию, но обращаться в какие либо органы для защиты своих прав не рекомендую.

Если у вас остались вопросы или требуется более подробная консультация со ссылками на нормативные акты, правоприменительной практикой, можете обратиться за консультацией в чат.